一、边打QQ电话边打游戏的时候，手机老是黑屏

手机一打QQ电话就黑屏是因为手机设置错误，重新设置即可。

1、首先，点击小米手机桌面上的设置图标，打开设置界面。

2、打开设置界面后，可以看到有系统应用，点击它。

3、打开系统应用后，可以看到有电话，点击电话。

4、打开电话设置后，即可看到有来电时状态了，点击它。

5、可以看到，导致手机打电话黑屏的原因就是因为打开了距离感应器。

6、将距离感应器关闭，这样打电话就不会黑屏了。

二、为什么一开始游戏就全部都是黑色的啊？

您游戏出现蓝屏、黑屏、死机的问题，建议您可以尝试以下几种方法：

1、更换路径重新安装；

2、对您的系统进行扫描，检查是否有病毒；

3、运行穿越火线游戏时关闭其他常用的后台程序。

三、华为P40突然黑屏了？

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。

3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

4.确认是否有安装过非华为官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常

可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：

在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

重启手机即可退出安全模式。

6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。

如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常

建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8.仍然无法解决？

如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

四、玩游戏黑屏 跟驱动有关吗？

玩游戏黑屏大部分情况是驱动问题造成的，当然也不排除是系统问题，或者是显卡硬件故障等原因。

排除游戏黑屏的方法就是先重装一遍游戏，排除是因为游戏的程序文件损坏造成的，然后就是重装显卡驱动，最好换个新版驱动安装，找不到驱动的话就用驱动精灵帮你更新，如果还不行就有可能是操作系统的问题。总之，先易后难，先检查软件再检查硬件，一步一步来肯定能解决问题。

五、手机黑屏怎么办。

1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下 键，以开启手机。 2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显 示Android图标，手机进入恢复模式。 3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。 4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认 屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK畅揣扳废殖肚帮莎爆极，可清 除手机上存储的所有用户数据。 5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清 除手机中的缓存分区。 6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启 手机系统。